OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem fotografických služeb a jeho klienty.
IDENTIFIKAČNÍ A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Poskytovatel: Anna Zajíc
Obchodní značka: Anna Zajíc
IČO: 05915422
Sídlo: Šumice 587, 687 31 Šumice
Provozovna: Fotoateliér, Šumice 120, 687 31 Šumice
E-mail: info@annazajic.com
Telefon: +420 775 685 892
Web: www.annazajic.com
(dále jen „fotografka“)
Fotografka poskytuje fotografické služby na základě živnostenského oprávnění.
1. OBJEDNÁVKA A REZERVACE TERMÍNU
Objednávku fotografických služeb je možné provést prostřednictvím rezervačního systému, kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem po dohodě s fotografkou.
Termín je závazně rezervován až po potvrzení objednávky fotografkou a uhrazení rezervačního poplatku, pokud je pro daný typ focení požadován.
Rezervační poplatek je započítán do celkové ceny služby. V případě zrušení rezervace klientem se rezervační poplatek nevrací, nestanoví-li právní předpisy nebo tyto obchodní podmínky jinak.
Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2. CENA A PLATBA
Cena fotografických služeb se řídí aktuálním ceníkem platným v době objednání, případně individuální nabídkou odsouhlasenou klientem a fotografkou.
Rezervační poplatek se započítává do celkové ceny služby.
Zbývající část ceny je klient povinen uhradit v termínu a způsobem uvedeným při rezervaci nebo v individuální dohodě.
Případné dodatečně objednané fotografie, prodloužení focení, tisky, fotoobrazy nebo jiné produkty a služby jsou účtovány zvlášť dle aktuálního ceníku nebo dohody.
3. ZRUŠENÍ A PŘESUN TERMÍNU
Pokud klient focení zruší, rezervační poplatek se nevrací, nestanoví-li právní předpisy jinak.
U běžného rodinného, párového, těhotenského nebo jiného individuálního focení je možné po předchozí dohodě termín jednou bezplatně přesunout. Každý další přesun může být zpoplatněn nebo posuzován jako zrušení původní rezervace.
Pokud se klient nemůže focení zúčastnit, je povinen fotografku informovat co nejdříve.
TEMATICKÁ A SEZÓNNÍ FOCENÍ
U časově omezených tematických a sezónních focení, zejména vánočních, velikonočních, valentýnských a dalších obdobných focení, činí rezervační poplatek 500 Kč, není-li při rezervaci uvedeno jinak. Rezervační poplatek se započítává do celkové ceny focení.
Tato ustanovení se vztahují na všechny varianty a balíčky nabízené v rámci daného tematického nebo sezónního focení.
V případě zrušení focení klientem se rezervační poplatek nevrací, nestanoví-li právní předpisy jinak.
Z vážných důvodů je možné požádat o jeden přesun rezervovaného termínu. Přesun je možný pouze na jiný aktuálně volný termín v rámci vypsaných termínů daného tematického nebo sezónního focení.
Pokud již žádný volný termín není k dispozici, může se klient s fotografkou individuálně dohodnout na případném jiném řešení. Na poskytnutí náhradního termínu mimo vypsané termíny však nevzniká automatický nárok.
Každý další přesun může být posuzován jako zrušení původní rezervace.
Pokud se klient na focení bez předchozí omluvy nedostaví, rezervace zaniká a uhrazený rezervační poplatek se nevrací.
VIZUALIZACE TEMATICKÝCH SCÉN
Fotografie, grafické návrhy a vizualizace tematických scén zveřejněné před jejich finálním dokončením mohou mít ilustrativní charakter a mohou být vytvořeny nebo upraveny s využitím nástrojů umělé inteligence.
Tyto vizualizace slouží k představení zamýšleného konceptu, barevnosti, stylu a celkové atmosféry připravované scény.
Výsledná podoba scény se může v přiměřeném rozsahu lišit zejména v použitých dekoracích, jejich rozmístění, odstínech, materiálech nebo jiných detailech. Fotografka se však snaží zachovat prezentovaný charakter a celkový koncept scény.
4. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ DISTANČNÍM ZPŮSOBEM
Je-li klient spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem, zejména prostřednictvím internetu, má klient právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Pro odstoupení od smlouvy není nutné uvádět důvod. Odstoupení může klient zaslat zejména na e-mail info@annazajic.com nebo na adresu sídla fotografky.
Klient může pro odstoupení využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinnost.
Pokud klient výslovně požádá, aby poskytování služby začalo před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, bere na vědomí, že v případě následného odstoupení může být povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
Byla-li služba na základě předchozí výslovné žádosti klienta v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení a klient byl předem poučen o následcích takového postupu, může za podmínek stanovených právními předpisy právo na odstoupení od smlouvy zaniknout.
Právo na odstoupení se neuplatní v případech, kdy jej právní předpisy vylučují.
V případě platného odstoupení budou klientovi vráceny příslušné přijaté peněžní prostředky v zákonné lhůtě a způsobem stanoveným právními předpisy.
5. ZRUŠENÍ FOCENÍ ZE STRANY FOTOGRAFKY
Pokud fotografka nemůže focení uskutečnit například z důvodu nemoci, závažných rodinných okolností nebo jiné nepředvídatelné události, nabídne klientovi náhradní termín.
Pokud nebude možné najít vhodný náhradní termín, budou klientovi vráceny již uhrazené platby za neuskutečněnou službu.
6. PRŮBĚH FOCENÍ
Klient je povinen dostavit se na focení včas. Pozdní příchod klienta nezakládá nárok na prodloužení rezervovaného času focení.
Nevyužití části rezervovaného času z důvodu pozdního příchodu klienta nemá vliv na cenu focení.
Fotografka má právo focení ukončit nebo odmítnout, pokud by jeho průběh ohrožoval bezpečnost osob, vybavení nebo prostor, případně pokud se klient chová nevhodně nebo nerespektuje pokyny fotografky.
Výsledný styl fotografií odpovídá aktuálnímu portfoliu a autorskému rukopisu fotografky. Objednáním focení klient potvrzuje, že měl možnost se s tímto stylem předem seznámit.
7. VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
Pokud daný balíček zahrnuje výběr fotografií klientem, obdrží klient náhledovou galerii.
Klient je povinen provést výběr fotografií do 10 dnů od zpřístupnění galerie, pokud není dohodnuto jinak.
Pokud klient ve stanovené lhůtě výběr neprovede, může jej fotografka k provedení výběru vyzvat a stanovit mu dodatečnou přiměřenou lhůtu.
Pokud klient výběr neprovede ani v dodatečné lhůtě, je fotografka oprávněna provést výběr fotografií za klienta v rozsahu odpovídajícím objednanému balíčku.
Dodací lhůta fotografií začíná běžet až okamžikem dokončení výběru fotografií klientem, případně fotografkou podle předchozího odstavce. Prodlení klienta s výběrem fotografií proto může odpovídajícím způsobem posunout termín jejich dodání.
Fotografie nad rámec zvoleného balíčku je možné dokoupit podle aktuálního ceníku.
Neupravené fotografie ani zdrojové RAW soubory fotografka neposkytuje.
8. ÚPRAVA FOTOGRAFIÍ
Fotografie jsou zpracovány v autorském stylu fotografky.
Součástí standardní úpravy je zejména úprava barev, expozice, kontrastu, ořezu a běžná retuš odpovídající charakteru fotografování.
Při zpracování fotografií může fotografka využívat také nástroje využívající umělou inteligenci, zejména pro retuš, odstranění rušivých prvků, rozšíření pozadí, redukci šumu nebo jiné dílčí úpravy fotografie. Tyto nástroje mohou být využity jako součást postprodukčního procesu.
Rozsáhlejší retuše, grafické úpravy, odstraňování objektů nebo jiné úpravy nad rámec běžného zpracování mohou být zpoplatněny.
Klient nemá nárok na neupravené fotografie ani RAW soubory.
9. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Standardní dodací lhůta u běžných focení je do 1 měsíce od provedení výběru fotografií klientem, pokud není uvedeno nebo dohodnuto jinak.
U svatebních reportáží je standardní dodací lhůta do 3 měsíců od svatby.
Dodací lhůta může být ve výjimečných případech, například při nemoci nebo jiné závažné nepředvídatelné situaci, přiměřeně prodloužena. Fotografka o takové skutečnosti klienta informuje.
Fotografie jsou standardně předávány prostřednictvím online galerie.
10. ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ
Náhledové galerie určené k výběru fotografií jsou uchovávány pouze po omezenou dobu. Klient je proto povinen provést svůj výběr ve stanovené lhůtě.
Finální upravené fotografie fotografka standardně archivuje po dobu 2 měsíců od jejich odevzdání klientovi.
Po uplynutí této doby není další dostupnost fotografií garantována.
Po předání fotografií je klient odpovědný za jejich stažení a bezpečné zálohování.
11. SVATEBNÍ FOCENÍ
Rozsah svatebního focení se řídí zvoleným balíčkem nebo individuální nabídkou.
Pokud klient požaduje přítomnost fotografky nad rámec sjednaného počtu hodin, další čas je účtován podle aktuálního ceníku.
Při focení ve vzdálenějších lokalitách může být účtováno cestovné a případně ubytování. U svateb vzdálených více než 50 km se cestovní náklady, případně nutné ubytování, účtují nad rámec ceny balíčku podle předchozí dohody.
Podrobnosti konkrétní svatební zakázky mohou být upraveny samostatnou smlouvou, která má v případě odlišných ustanovení přednost před těmito obchodními podmínkami.
12. AUTORSKÁ PRÁVA
Veškeré fotografie jsou autorským dílem fotografky a vztahuje se na ně ochrana podle autorského zákona.
Klient získává právo používat odevzdané fotografie pro své osobní, nekomerční účely.
Bez předchozího souhlasu fotografky není dovoleno fotografie komerčně využívat, prodávat nebo poskytovat třetím stranám ke komerčnímu využití.
Klient by neměl do výsledných fotografií zasahovat způsobem, který zásadně mění jejich výslednou podobu, zejména použitím výrazných barevných filtrů nebo jiných úprav.
13. ZVEŘEJNĚNÍ FOTOGRAFIÍ
Pořízení fotografií pro klienta automaticky neznamená, že budou fotografie zveřejněny.
Podmínky případného použití fotografií pro portfolio fotografky, webové stránky, sociální sítě, soutěže, výstavy, tiskové materiály nebo jiné formy prezentace jsou řešeny samostatně v souladu s příslušnými právními předpisy a případnou dohodou s klientem.
14. REKLAMACE
Pokud má klient za to, že poskytnutá služba vykazuje vadu nebo neodpovídá sjednaným podmínkám, může uplatnit reklamaci na e-mailové adrese info@annazajic.com.
V reklamaci je vhodné uvést identifikaci zakázky, popis vytýkané vady a požadovaný způsob jejího řešení.
Fotografie jsou autorským dílem a výsledná podoba fotografií je ovlivněna autorským stylem fotografky, světelnými a povětrnostními podmínkami, prostředím, průběhem focení a dalšími okolnostmi konkrétní zakázky.
Za vadu se sama o sobě nepovažuje subjektivní nespokojenost s autorským stylem, barevným zpracováním, kompozicí nebo způsobem úpravy fotografií, pokud výsledné fotografie odpovídají sjednané službě a autorskému stylu prezentovanému v aktuálním portfoliu fotografky.
Za vadu se rovněž sama o sobě nepovažuje skutečnost, že nebyl zachycen konkrétní okamžik, výraz, póza nebo osoba, pokud jejich zachycení nebylo předem výslovně sjednáno a fotografka řádně poskytla sjednanou fotografickou službu.
Tato ustanovení nijak neomezují zákonná práva klienta z vadného plnění.
Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě, není-li s klientem dohodnuta lhůta delší.
15. VYŠŠÍ MOC A NEPŘEDVÍDATELNÉ OKOLNOSTI
Fotografka neodpovídá za nesplnění povinnosti nebo prodlení v rozsahu způsobeném mimořádnými a nepředvídatelnými okolnostmi, které nemohla rozumně ovlivnit nebo jim zabránit.
Může se jednat zejména o závažnou nemoc, úraz, živelní událost, závažný technický výpadek nebo jinou obdobnou mimořádnou událost.
Fotografka bude klienta o takové skutečnosti bez zbytečného odkladu informovat a podle okolností nabídne náhradní termín, přiměřené prodloužení lhůty nebo jiné odpovídající řešení.
16. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách fotografky.
Informace o používání cookies jsou uvedeny v Zásadách používání cookies.
17. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
V případě vzniku spotřebitelského sporu mezi fotografkou a klientem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může klient jako spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI).
18. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Fotografka je oprávněna obchodní podmínky přiměřeně měnit. Pro konkrétní objednávku se použije znění obchodních podmínek platné v okamžiku uzavření smlouvy.
Pokud je pro konkrétní zakázku uzavřena samostatná smlouva, mají její ustanovení v případě rozporu přednost před těmito obchodními podmínkami.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 26. 9. 2026.